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FAQ

Des questions ? Regardez ici.

Ici, nous vous proposons des réponses claires et complètes aux questions les plus fréquentes sur la récupération de cryptomonnaies. Consultez ci-dessous les réponses aux interrogations que nous recevons le plus souvent.

La récupération de cryptomonnaies consiste à retrouver l’accès à des fonds perdus (portefeuille verrouillé, mot de passe oublié, seed phrase incomplète) ou à retracer des fonds volés (arnaques, hacks, erreurs d’envoi). Grâce à des techniques de forensique blockchain, de craquage sécurisé et de négociation avec les plateformes, il est souvent possible de retrouver tout ou partie des actifs disparus

Absolument. Nos experts en récupération de cryptomonnaies sont guidés par la transparence, le professionnalisme et la confiance. Avec une direction présente sur des plateformes réputées comme la BBC, Business Insider et VICE, notre équipe garantit que chaque dossier est traité avec intégrité. En tant qu’entreprise légalement enregistrée dans le New Hampshire, nous fournissons une adresse publique et des références vérifiables pour vous offrir une confiance totale en notre service.

Pas du tout. Nos experts ne demandent que les informations que vous acceptez de fournir. Nous accordons la plus haute importance à votre vie privée : chaque donnée échangée reste chiffrée, stockée hors ligne et traitée avec la plus stricte discrétion.

Oui. Même si les cryptos volées sont complexes à récupérer, notre service intègre traçage d’arnaques et analyse forensique de la blockchain. Nous suivons les transactions, identifions les escrocs potentiels et vous guidons pour signaler l’incident aux exchanges afin de demander le gel éventuel des comptes concernés.

Les délais varient selon chaque cas : certains sont résolus en quelques heures, d’autres en quelques semaines ou mois. Notre équipe consacre une première semaine intensive à votre dossier et poursuit les efforts au fil des nouvelles technologies pour maximiser vos chances de succès.

Notre entreprise couvre un large éventail de jetons et de portefeuilles. Nous prenons en charge les phrases seed BIP-39, les jetons ERC-20, et proposons la récupération pour : Blockchain.com
Bitcoin Core Electrum MetaMask Multibit
 MyEtherWallet Mist
Dogechain (Core & Info)
Nous élargissons constamment notre support pour intégrer de nouveaux portefeuilles et formats de blockchain au fil de l’évolution de l’écosystème

Notre service fonctionne sans risque pour vous : vous ne réglez qu’un frais de réussite de 20 % uniquement si nos agents parviennent à restaurer l’accès à votre portefeuille. En cas d’échec, vous ne payez rien. Une formule « gagnant-gagnant » pensée pour vous protéger.